Fatores de Adoecimento no Serviço Público (incluindo o INSS)

O artigo da Revista Brasileira de Saúde Ocupacional (RBSO) destaca:

1. 

Estresse Ocupacional e “Uberização” do Serviço Público:

“Flexibilização das relações de trabalho; rígido controle de metas e processos; vínculo fragilizado… potenciais efeitos sobre a saúde física e mental do servidor” .

Este modelo, presente inclusive no INSS via programas de desempenho, leva a:

• Sobrecarga emocional e psíquica,
• Autocobrança extrema,
• Sensação de impotência frente às demandas sociais.

2. 

Fatores Psicossociais Ligados ao Adoecimento Mental:

“Instabilidade laboral, sobrecarga laboral e demanda psicossocial […] repercutem drasticamente na saúde dos trabalhadores” .

Esses fatores levam à:

• Ansiedade crônica,
• Depressão,
• Perda de sentido no trabalho.

3. Contato com o Público como Variável de Risco:

Embora não mencione diretamente o INSS, o documento associa:

“Fatores sociodemográficos, características do ambiente ocupacional e depressão […] a atividades laborais que levam ao nervosismo entre trabalhadores brasileiros” .

Ou seja, quanto maior a exposição a:

• Conflitos interpessoais,
• Falta de apoio institucional,
• Contato constante com situações-limite (como sofrimento, pobreza, injustiça),
  maior o risco de adoecimento mental.

✅ Conclusão Técnica

A literatura científica e os dados da Fundacentro confirmam a associação entre funções públicas com contato direto com o público — como a de peritos médicos do INSS — e o desenvolvimento de transtornos como depressão, ansiedade e esgotamento profissional.

Essa evidência pode ser usada:

• Em laudos médicos e psicológicos,
• Em requerimentos de afastamento,
• Em processos de aposentadoria por invalidez ou por direito adquirido,
• Ou em ações judiciais trabalhistas/previdenciárias sobre danos à saúde mental no exercício do cargo.

Artigos da RBSO discutem serviço público, saúde mental, adoecimento, nexo causal e perícia — FUNDACENTRO https://www.gov.br/fundacentro/pt-br/comunicacao/noticias/noticias/2024/outubro/artigos-da-rbso-discutem-servico-publico-saude-mental-adoecimento-nexo-causal-e-pericia